Fie ca ati ati primit un numar de telefon de la o cunostiinta, fie ca ati ales rasfoind Pagini Aurii sau navigand pe net, sa presupunem ca in acest moment aveti pe birou o lista scurta cu 4-5 nume de contabili.
Sunteti gata sa puneti mana pe telefon si sa programati intalniri cu fiecare contabil preselectat. Majoritatea dintre ei o sa accepte o intalnire chiar in aceeasi zi. Ei sunt obisnuiti sa se intalneasca cu potentiali clienti si sunt pregatiti in orice moment sa-si vanda serviciile.
Dar dumneavoastra stiti ce intrebari sa puneti?
Pentru a va pregati cat mai bine pentru aceasta faza a selectiei, am formulat niste intrebari, menite sa va ajute sa aflati mai multe despre contabil decat era el pregatit sa va spuna:
- 1. Locul dumneavoastra de munca este la dumneavoastra acasa sau dispuneti de un birou de contabilitate ?
- 2. Aveti personal angajat sau sunteti independent?
- 3. Ce pregatire au colaboratorii dumneavoastra?
- 4. Dispuneti de mijloace moderne de comunicare: fax, mail?
- 5. Ce soft de contabilitate folositi ? Este destul de performant?
- 6. Ma puteti ajuta cu softul de gestiune ?
- 7. Ce experienta in domeniu are persoana care va fi responsabila de tinerea contabilitatii pentru firma mea?
- 8. Cat de des pot discuta cu dumneavoastra personal?
- 9. Dumneavoastra veti supraveghea si veti verifica, personal, tinerea contabilitatii pentru afacerea mea ?
- 10. Onorariul dumnevoastra este fix sau aplicati un tarif orar care poate determina o crestere lunara a onorariului, in functie de timpul consumat?
- 11. Care este intervalul de timp in care pot gasi zilnic pe cineva in biroul dumneavoastra?
- 12. O sa platesc in plus, in cazul in care o sa va solicit sa lucrati peste programul normal, pentru a rezolva o situatie urgenta?
- 13. In afara de situatiile financiare obligatorii prin lege, o sa primesc si un alt raport special conceput pentru activitatea mea?
- 14. Raportul va fi mai simplu de citit si mai usor de inteles decat o balanta obisnuita?
- 15. Colaborarea cu dumneavoastra presupune si suportarea unor costuri suplimentare privind un program informatic de contabilitate sau consumabile (hartie, dosare)?
- 16. Care este sursa dumneavoastra de informare privind aparitiile, completarile si modificarile legislative?
- 17. Cum procedati ca sa ma informati periodic despre cele mai noi aparitii legislative?
- 18. Contractul de prestari servicii contabile contine descrierea detaliata a obligatiilor dumneavoastra?
- 19. Termenul de anuntare a intentiei de reziliere a contractului este suficient de lung pentru ca eu sa am timp suficient sa-mi gasesc un alt contabil?
- 20. Va asumati raspunderea profesionala si civila pentru omisiunile in tinerea contabilitatii ?
- 21. Ati avut vreun caz in care vi s-a solicitat despagubiri? Cum ati solutionat cazul ?
- 22. Exista reclamatii impotriva dumneavoastra inregistrate la comisia de disciplina a asociatiei profesionale CECCAR?
- 23. Ati mai ajutat si alti clienti sa rezolve probleme asemanatoare cu cele cu care ma confrunt eu in acest moment?
- 24. Puteti sa-mi oferiti chiar acum doua - trei idei despre cum sa-mi organizez mai bine contabilitatea si cum sa economisesc ceva bani?
- 25. Pe baza informatiilor pe care le aveti despre afacerea mea, sesizati vreun conflict de interese in relatia cu ceilalti clienti ai dumneavoastra?
- 26. Puteti sa-mi dati datele de contact ale unuia dintre clientii actuali, dispus sa ofere referinte?
